ショプハラ

概要

買い物中の同行者に対して、購入の決定を急かしたり、商品を否定したりすることで心理的な圧迫感を与える行為を指します。相手の選択権や検討の時間を意図せず軽視してしまうコミュニケーションのすれ違いです。

よくある場面

• 「それさっきも手に取ってたよね」と、比較検討中の相手に即決を促す。
• 「こっちの方が安いよ」と、機能性や好みを無視して価格優先の助言を繰り返す。
• 店員が接客している横から、「これいらないでしょ」と遮るように声をかける。

気になるところ

本人は良かれと思っている場合が多く、相手が自分のペースで選ぶ楽しみを奪ってしまう点が少し心苦しいところです。

つきあい方

「一旦ゆっくり一人で見てくるね」と伝え、物理的に距離を置いて時間を区切るのがお互いのためです。

観測レベル

★★★