ショキャハラ
概要
「初心者だから」という枕詞を多用し、相手の自律的な判断や学習の機会を過度に制限してしまうコミュニケーションの傾向を指す。無意識のうちに相手を未熟な立場に固定し、経験の蓄積を阻害している状態を意味する。
よくある場面
- 会議で意見を求めた際、「初心者だからまだ難しいでしょう」と先回りして話題を打ち切られる。
- 自分で調べようとしている業務手順に対し、過剰に手出しをして結論だけを伝えられる。
- ミスをした際、内容の検討よりも先に「初心者だし仕方ない」とフォローの体で片付けられる。
気になるところ
本人に悪気がないだけに指摘しづらく、次第に自分の思考プロセスや成長実感を見失うような、もどかしい距離感が生まれることが懸念される。
つきあい方
「次は自分で調べて報告したい」と具体的な意欲を伝え、小さな成功体験を積み重ねることで、周囲の認識を少しずつ更新していくのが穏やかな解決策となる。
観測レベル
★★★