シェウォハラ
概要
相手が提示した選択肢を丁寧に聞き出しながらも、結局は自分の望む結論へ強引に誘導してしまうコミュニケーションの様式を指す。合意形成を図るポーズを取りつつ、実態は決定事項の追認を求めている状態である。
よくある場面
- 「ランチは何がいい?」と聞かれ提案した店を「そこは混んでるからこっちにしよう」と即座に切り替えられる。
- プロジェクトの進め方を相談した際、自分の案を細かく否定された後に、相手が冒頭で口にしていた案に誘導される。
- 週末の予定について「どっちが楽?」と選択肢を提示され、どちらを選んでも相手の希望に収束する。
気になるところ
自分の意見が尊重されたと錯覚したあとに、結局は相手の意向に従わされていることに気づき、小さな徒労感を覚える点が特徴である。
つきあい方
あえて「どちらでも良いので、まずはあなたが一番行きたいところを教えてほしい」と、先に相手の意図を表明してもらうと均衡が取れやすい。
観測レベル
★★★