シェラハラ

概要

「シェラハラ」とは、相手が特定のシェラトン系列ホテルやそのサービスに対して過度なこだわりや愛着を語り続けることで、周囲の人間を巻き込んでしまう状態を指します。自らの宿泊体験やステータスについて話すことが、無意識のうちに他者の会話のリズムを遮断してしまう現象です。

よくある場面

• 会議後のランチで、近隣のホテルの朝食ビュッフェの品質について熱弁が止まらない。
• 出張先を探している同僚に対し、系列ホテル以外を予約しようとすると、それがいかに勿体ないかという説得を試みる。
• 雑談の合間に、自身の持つ会員ランクの特典について、聞かれてもいないのに詳細を説明する。
• 旅行の話題が出るたびに、過去の滞在記録を写真で見せながら、いかにそのホテルが快適かを語り続ける。

気になるところ

本人は善意で情報を共有しているつもりですが、相手がホテルのブランドに興味がない場合、会話の主導権を奪われたような気まずさが生じることがあります。

つきあい方

「詳しくてすごいですね」と一度受け止めた上で、自分自身の別の話題に軽く切り替えることで、過剰な盛り上がりを自然に鎮めることができます。

観測レベル

★★★