シェニュハラ

概要

相手が提示した選択肢や意見に対し、あえて否定はせず「それもいいけれど、別の案もある」と、中途半端な代替案を提示し続けるコミュニケーションの滞留を指す。結果として、元の議題が進まず、決定の先送りが繰り返される状況を特徴とする。

よくある場面

• ランチの場所を決める際、「そこでいいけど、別の店も評判がいいらしいよ」と候補を増やし、結局時間が過ぎてしまう。
• 業務の進め方について「そのやり方でいいと思う」と言いつつ、「念のため別の資料も見ておこうか」と確認作業を重ねて着手が遅れる。
• 休日の予定を相談した際、「そこも楽しそうだけど、別の場所も候補に入れたらどう？」と意見が定まらず会話がループする。

気になるところ

決定に至るまでのプロセスが長引くことで、精神的な充足感よりも徒労感が先に立ちやすい点に注意が必要である。

つきあい方

「今回はどちらかに絞りましょう」と時間を区切るか、あえてどちらかの案を即決してしまうことで、議論の膠着を防ぐことができる。

観測レベル

★★★