シェムハラ

概要

相手が提示した選択肢や意見に対し、一度は肯定的な反応を見せながらも、直後に「あえて」別の視点から修正や再検討を促すコミュニケーションの傾向。表面的な調和を保ちつつ、自分の意図を反映させようとする微細なコントロールを指す。

よくある場面

• 会議で「その案で良いですね」と同意した直後に、「念のため別のケースも考えておきましょう」と論点をずらす。
• 食事の場所を選んでいるとき、「どこでもいいよ」と言いつつ、提案された店に対して「あそこは少し賑やかすぎるかな」と遠回しに難色を示す。
• 資料作成の確認中に「完璧だね」と称賛しつつ、細かい表現の微調整を何度も繰り返す。
• 予定を確認する際、「任せる」と言いながら、提示された日時に少しだけ渋い顔を見せる。

気になるところ

本人は良かれと思っている場合が多く、指摘しにくいため、なんとなく意見がすり替わっていく過程に少しだけ疲弊が溜まります。

つきあい方

「他に懸念点はありますか」と早い段階で先回りして聞くことで、後出しの修正を未然に整理して受け止めるのが自然です。

観測レベル

★★★