シェチェハラ
概要
相手の発言を先回りして要約し、さらに情報を付け足すことで会話の主導権を奪う振る舞いを指します。コミュニケーションのテンポを崩し、相手の言葉が最後まで語られない状態を招く現象です。
よくある場面
- 会議で部下が報告を始めた途端、「つまりこういうことだよね」と遮り、自分の見解で話を終わらせる。
- 相談事をしている最中に「あ、それ知ってる、〇〇ってことでしょ?」と、まだ話していない背景まで勝手に補足される。
- ランチの注文時に、メニューを見ている自分の代わりに「この人は多分これが好きだから」と勝手にオーダーを決めつけられる。
気になるところ
自分の意図が完全に伝わる前に先回りされるため、細かなニュアンスが削ぎ落とされていくような物足りなさを感じさせます。会話が対話ではなく、情報の確認作業のように事務的になってしまう点が少し気掛かりです。
つきあい方
「まだ最後まで聞いていただけますか」と穏やかに促すか、相手が先回りし始めた瞬間に少しだけ沈黙を作ると、自然と相手もこちらの言葉を待つようになります。
観測レベル
★★★