シャヴェハラ

概要

「シャヴェハラ」とは、相手が話している最中に、まるで自分の手持ちの情報を開示するように遮って会話を奪う行為を指します。悪意はなくとも、無意識のうちに相手の話し手に割り込んで自身の話題を展開してしまう心理的傾向のことです。

よくある場面

• 部下が報告をしている途中で「あ、それはさっき聞いたよ」と自分の知見を先に話し始める。
• 相談事を打ち明けているのに、「私もそういうことあったよ」と自分の体験談にすり替わる。
• 会議で発言しようとした同僚に対し、先回りして自分の解釈を結論として述べ立てる。

気になるところ

自分の話が最後まで行き届かないことで、疎外感や「聞いてもらえていない」という小さな疲労感が蓄積します。

つきあい方

あえて一拍置いてから話し始めるか、「この件についてもう少し詳しく聞きたい」と主導権を少しだけ手元に戻すとスムーズです。

観測レベル

★★★