シャテハラ
概要
会話の途中で相手が提示した話題に対し、反射的に「それはですね」と遮って自分の知見を語り始める振る舞いを指す。意図的な悪意はなくとも、相手の言葉が完結する前に割って入るため、対話のテンポを一方的に変えてしまう現象。
よくある場面
- 部下が報告をしている最中、話の途中で先回りして結論を話し始める。
- 友人が体験談を話しているとき、その内容に即座に自分の似た経験を被せてくる。
- 会議で意見を出し合っている際に、他者の発言を途中で遮り「つまりこういうことですよね」と要約を始める。
気になるところ
自分の話を最後まで聞いてもらえなかったという感覚が残り、徐々に率直な意見交換を控える心理が働くことがある。
つきあい方
遮られた瞬間に一度間を置き、相手が話し終えるまであえて静かに待つことで、会話の主導権を自然に戻すことができる。
観測レベル
★★★