シャヂャハラ

概要

会話の途中で相手の意見を聞き入れつつも、語尾を微妙に濁したり、あえて別の話題に少しだけずらしたりすることで、相手を煙に巻くコミュニケーションの傾向。論点を曖昧にするこの振る舞いは、一見すると調和を保っているようでいて、実は本質的な合意形成を阻害する。

よくある場面

• 会議で具体的なスケジュールを提案した際、「まあ、そうですね、ただ時期についてはもう少し広く見てもいいかもしれませんね」とだけ返される。
• ランチの場所を決める際、「どこでもいいですよ」と言いながら、提案された店の候補すべてに「少し重いかも」等の消極的なコメントを重ねる。
• 相談事を持ちかけた際、解決策ではなく「それについては人によって捉え方が違いますからね」と広い視点での話にすり替えられる。

気になるところ

明確な拒絶や反対ではないため指摘がしにくく、話が進まないまま時間だけが過ぎてしまうことに、じわりとした疲労感を覚えることがある。

つきあい方

「具体的にはどのあたりが気になりますか」と選択肢を絞る質問を投げかけることで、議論の焦点を引き戻すとスムーズに運びやすい。

観測レベル

★★★