シャヂハラ

概要

会話の途中で唐突に謝罪の意を重ねられ、相手を過剰に恐縮させてしまうコミュニケーションの傾向を指します。悪気はないものの、対等な関係性に微妙な重苦しさをもたらす振る舞いです。

よくある場面

• 「申し訳ありません、先ほど質問を重ねてしまって」と、会議の合間に何度も低姿勢で謝られる。
• メッセージへの返信が少し遅れただけで、過剰なほど平謝りした長文が届く。
• 些細な意見の食い違いが生じた際に、相手が即座に自責の念を強調して議論を中断させる。

気になるところ

受け手としてはそこまで気にしていないのに、相手が過度にへりくだることで、対話のテンポが崩れ、かえって距離を感じさせてしまうことがあります。

つきあい方

「謝らなくて大丈夫ですよ」と一言添えた後は、あえて明るい話題に切り替えて、フラットな雰囲気作りを心がけるのが良いでしょう。

観測レベル

★★★