シャビハラ
概要
会話の中で、相手が話そうとしていた内容を先回りして言い当てたり、結末まで説明してしまったりする行為。良かれと思って補足したつもりが、相手の語る楽しみを削いでしまう状況を指します。
よくある場面
- 部下が報告している最中に、先回りして結論や対策を述べて会話を終えてしまう。
- 映画やドラマの感想を話している相手に対し、その後の展開や結末を先に口にしてしまう。
- 何かを説明しようとする相手に、「要するにこういうことだよね」と早口で要約を被せる。
気になるところ
相手の思考や感情を吐き出すペースを乱してしまうため、結果的に会話のテンポが悪くなり、互いにどこか気まずい空気が流れてしまうことが懸念されます。
つきあい方
相手が話し終わるまで一呼吸置くことを意識し、補足は相手が言葉に詰まった時だけに留めると円滑です。
観測レベル
★★★