サクォハラ
概要
会話の途中で相手の言葉を遮り、先回りして結論や解決策を提示しすぎる振る舞い。善意の助言という形を取りながらも、相手が思考を整理するプロセスを奪ってしまう現象を指す。
よくある場面
- 部下が悩み相談をしている最中に、話の腰を折って具体的な解決策を並べ立てる。
- 同僚がランチの店選びで迷っているとき、遮るように「あそこに行こう」と自分の提案を通す。
- 家族との何気ない会話で、相手が言い淀んでいる間に先回りして言葉を補完してしまう。
気になるところ
本人は良かれと思って行動しているため、指摘しづらいのが難点です。結果として、自分の意見が最後まで聞いてもらえていないという小さな物足りなさが残ります。
つきあい方
先回りされる前に「まずは最後まで聞いてほしい」と穏やかに前置きをするか、早めに話を切り上げるのが適当です。相手の善意だけを受け取り、会話のペースは自分でコントロールしましょう。
観測レベル
★★★