サデハラ

概要

相手が差し出した意見や提案に対し、その内容の吟味よりも先に、まずは「でも」や「とは言え」といった否定の形から会話を組み立てるコミュニケーションの型。議論の進捗よりも、相手の主張を一度保留にすることを優先してしまう心理的な癖を指す。

よくある場面

• 会議で新しい改善案を提示した際、説明が終わる前に「うーん、まずは現状維持で考えないとね」と返される。
• 業務の相談をしている途中、こちらの意図を汲み取る前に「そうは言っても、現場の事情はもっと複雑だから」と遮られる。
• 軽い世間話の提案に対し「それも良いけど、実際はなかなか難しいよね」と結論を急がれる。
• こちらの提案に「一旦持ち帰る」と言いながら、即座に「ただ、前例にないことは避けたいね」と予防線を張られる。

気になるところ

論理的な対話が始まる前に壁を作られてしまうため、建設的な意見交換まで時間がかかり、精神的な疲弊を感じることがある。単なる慎重さとの境界線が曖昧で、相手の真意を読み解くことに余計な神経を使ってしまう。

つきあい方

議論をしようとせず、まずは相手の懸念点を一つずつ肯定してから相談事を切り出すと、会話の入り口がスムーズになる。相手の「否定から入る習性」を一つのスタイルとして捉え、感情を乗せずに事務的なプロセスとして処理するのが適当。

観測レベル

★★★