リュケハラ

概要

相手が求めていないタイミングで、教育的配慮や助言を過剰に繰り返すコミュニケーションのあり方を指します。親切心から発せられる言葉が、かえって相手のペースを乱してしまう現象です。

よくある場面

• 部下が取り組んでいる作業に対して、手順を全て口頭で指示してくる。
• 雑談の最中に「もっと効率的な方法がある」と、聞いてもいない改善案を提示される。
• 相手が自分で結論を出そうとしている時に、先回りして答えを教えようとする。
• 自分の成功体験を例に出し、相手が今の環境で実践できるかを考慮せずにアドバイスを重ねる。

気になるところ

善意に基づいていることが多いため、相手は断りづらく、会話が終わるまで沈黙を強いられることに精神的な疲労を感じます。

つきあい方

「今は自分で一度試してみたいので、詰まったら相談します」と、具体的なタイミングを区切って伝えるとスムーズです。

観測レベル

★★★