リョヴォハラ
概要
相手の発言に対して、過剰なほど低姿勢かつ丁寧な相槌を繰り返すことで、かえって相手を恐縮させ、会話のテンポを停滞させる振る舞い。反応の丁寧さが心理的な壁を作り、本来の意図とは裏腹に相手との距離を遠ざけてしまう現象を指す。
よくある場面
- 上司のちょっとしたアドバイスに対し、何度も深々と頭を下げて「承知いたしました」と過剰に繰り返す。
- 同僚からの頼みごとに「大変勉強になります」と感謝を強調しすぎ、相手がどこか引き気味になっている。
- ランチの場所選びで「お任せします」と譲り続けた結果、相手に過度な責任感を与えてしまい沈黙が流れる。
気になるところ
丁寧な態度が相手に「自分は気を遣わせているのではないか」という不安を与え、結果として互いにリラックスできない気まずさが残る点。
つきあい方
相槌の回数を少し減らし、自分の率直な感想を一言添えるだけで、会話のバランスが適度なものになる。
観測レベル
★★★