リョジャハラ
概要
相手の了解を得ずに、会話の主導権をあえて強引に譲ろうとするコミュニケーションの形。相手に判断の負荷をかけさせ、決定を委ねることで場の空気の均衡を保とうとする振る舞いを指す。
よくある場面
- ランチの場所を決める際、何度も「どこでもいいから決めて」と相手に判断を促し続ける。
- 業務の進め方について、こちらが意見を出しても「どうするのが一番だと思う?」と全て質問で返される。
- 休日の予定を立てる際、決定権を全て相手に委ねることで、責任の所在を曖昧にする。
- 会議中に発言を求められた際、あえて隣の同僚に振ることで自分の意見を表明するタイミングを先送りする。
気になるところ
相手に決定を委ねる姿勢が、結果として相手に責任や労力という小さな負担を強いることになり、気まずさを生むことがある。
つきあい方
自分も相手も迷っているときは、二択などの限定的な選択肢をこちらから提示することで、決定をシンプルにするのが自然である。
観測レベル
★★★