リョヅハラ

概要

相手の了解を得ないまま、自身の都合の良いタイミングで過剰に丁寧な敬語や気遣いの言葉を連発し、会話のテンポをあえて遅らせるコミュニケーション手法。自らの優位性や落ち着きを演出したい際に、無意識のうちに相手を自分のペースへ巻き込もうとする傾向を指す。

よくある場面

• 急ぎの要件で電話をかけた際、こちらの焦りとは対照的に「お忙しいところ恐縮でございますが、今少々お時間よろしいでしょうか」と非常にゆっくり切り出される。
• メッセージアプリで単なる返信を促す際、過度に恐縮した文言を並べられ、こちらが急かしたような罪悪感を抱かされる。
• 会議中に「恐れながら申し上げますと、こちらの意図といたしましては……」と、丁寧すぎて要点がぼやける前置きを繰り返される。

気になるところ

相手の謙虚な振る舞いが、かえってこちらの心理的な圧迫感につながり、用件を伝えることにわずかな躊躇を覚えてしまう。

つきあい方

相手の丁寧さに引きずられず、こちらの話したい内容を簡潔かつ一定のトーンで伝え続けることで、自然と会話のテンポを調和させることが望ましい。

観測レベル

★★★