リョダハラ

概要

相手が理解していると前提を置いた上で、あえて内容を要約せずに冗長な説明を繰り返すコミュニケーションの傾向を指します。話し手が自分の論理を再確認するために、聞き手の時間を一方的に占有してしまう状況が特徴です。

よくある場面

• 部下が既に把握している業務の進め方について、上司が最初から最後まで詳細な手順を語り続ける。
• 友人が一度話したはずの趣味の専門用語について、その日の機嫌によって再び一から解説を始める。
• 会議で全員が納得している案件に対し、進行役が念押しのためにさらに長い補足説明を加えて時間が経過する。

気になるところ

相手の理解度を確かめる工程が省略されているため、聞き手はただ頷き続けるだけの受動的な時間を過ごすことになり、わずかな疲労感が蓄積します。

つきあい方

「その点は承知しております」と早い段階で肯定の意思を示し、話題を次のステップへ意図的に誘導することで、会話のテンポを整えるのが有効です。

観測レベル

★★★