リャテハラ
概要
リャテハラとは、会話の途中で相手が「了解」と「適当な返事」を織り交ぜて曖昧に相槌を打つ振る舞いを指します。聞いているのか聞き流しているのか判別がつかない独特の間隔が特徴です。
よくある場面
- 部下への指示出し中に、スマホを見ながら「了解、了解、はいはい」と短く繰り返される。
- 相談事をしている最中に、相手が視線を合わせず軽いトーンで「了解ですー」とだけ返す。
- 会議の合間、詳細な説明を求めているのに「まあ、了解です」と話を切り上げられそうになる。
気になるところ
相手の理解度や誠意が読み取れないため、情報の伝達が正確かどうかが少し不安になります。やり取りを重ねるうちに、自分だけが少し丁寧すぎたのかという小さな気まずさが残ります。
つきあい方
重要な内容は口頭だけでなく、メールやチャットで要点を残すようにするとスムーズです。相手のペースを一度受け入れた上で、改めて確認の質問を投げかけるのが良いでしょう。
観測レベル
★★★