リャパハラ
概要
相手が話している最中に、本来であれば相手自身が回収すべき相槌や結論を、先回りしてこちらが代弁してしまう振る舞いを指します。親切心から会話のテンポを上げようとする際に発生しやすいコミュニケーションの傾向です。
よくある場面
- 部下が報告している最中、結末を予測して「つまりこういうことだね」と先に要約してしまう。
- 友人が悩みを打ち明けている途中、相手が言おうとしている落ちを先に推測して当ててしまう。
- 会議で誰かが言葉に詰まった際、待たずにその単語を提示して会話を主導してしまう。
気になるところ
無意識のうちに相手の話す権利を奪ってしまい、結果として相手が「最後まで自分の言葉で話せた」という満足感を得られないことが少し気になります。
つきあい方
相手が言葉を探しているときはあえて沈黙を保ち、あえて数秒待つことで、相手自身の言葉が引き出されるのを待つのが自然です。
観測レベル
★★★