リャクェハラ

概要

会話の中で、相手が話そうとしている内容を先回りして要約し、結論を急かしてしまう振る舞いを指します。話し手の感情や文脈よりも、情報の効率的な伝達を優先してしまうコミュニケーションの傾向です。

よくある場面

• 部下が報告をしている途中で「つまり、結論は間に合うのかどうかだよね」と話を切り上げる。
• 友人の相談を聞いている最中に「なるほど、つまりこういうことでしょ」と、相手が言いたかったはずの言葉を先に言い切る。
• 会議で誰かが説明を始めた瞬間に、箇条書きの要約をホワイトボードに書き殴り、相手の口を止めさせる。

気になるところ

言葉を遮られる側は、自分の思考プロセスや感情の置き場を失い、なんとなく物足りなさや疎外感を抱くことが増えます。

つきあい方

先回りされそうな気配を感じたら、あえて少しゆっくりと、一息置いてから話し始めるのが効果的です。

観測レベル

★★★