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ルサハラ

概要

業務時間中に頻繁に離席し、自席を「留守」にすることで、周囲に電話対応や来客の一次受けを結果的に押し付けてしまう状況を指します。悪気はないものの、残された側の業務が一時的に中断されることで生じる、職場での小さな摩擦を表現した言葉です。

よくある場面

  • 「ちょっと自販機に行ってきます」と離席した直後に、その人宛ての急ぎの電話や内線が何度もかかってくる。
  • 打ち合わせや相談事を理由に席を外す時間が長く、その人の分の郵便物や宅配便の受け取りをいつも周囲が代行している。
  • 席に戻ってきた際に「何か私に連絡ありました?」と軽く聞かれるものの、対応した側の手間に対するお礼が不足しがちになる。

気になるところ

一回ごとの負担は微細であるため本人に指摘しづらく、周囲に「少しだけ損をしている」というモヤモヤ感が蓄積しやすくなります。これが重なると、チーム内での自席周辺のメンバーばかりに業務負担が偏る原因になります。

つきあい方

離席する側が「〇分には戻ります」とあらかじめ行き先や時間を周囲に共有し、残される側も「今から集中したいので、電話対応が難しいです」と事前に伝えるなど、お互いの状況を可視化することが有効です。

観測レベル

★★★