ルドゥハラ

概要

相手が話している最中に、タイミングを見計らったかのように突然「了解」や「なるほど」と遮り、会話の主導権を奪う振る舞い。相手の言葉を最後まで聞かずに、自分の理解や承認を優先させて話を展開させようとする傾向を指す。

よくある場面

• 会議中に部下が報告している最中、途中で「分かった、もういい」と話を切り上げる。
• ランチの席で趣味の話をしている時、話の途中で「そういうことね」と相槌を打ち、自分の体験談にすり替える。
• 電話対応で相手が要件を伝えている途中、即座に「了解しました」と被せて通話を切ろうとする。

気になるところ

最後まで言い切れないもどかしさが残り、対話の充実感が削がれるため、少しずつ話し手側の意欲が減退してしまう点が気にかかる。

つきあい方

あえて一呼吸おいてから返答する間を持たせるか、あらかじめ「最後まで聞いてほしい」と柔らかく前置きしておくのが自然である。

観測レベル

★★★