18789 / 19321

ロギョハラ

概要

会話の途中で相手の発言を論理的に整理しようと試み、相手の感情的な文脈を置き去りにしてしまう振る舞いを指します。議論を収束させるための親切心から出る行動ですが、結果として相手に疎外感を与えることがあります。

よくある場面

  • 部下が悩みを打ち明けている最中に、時系列順に話を整理して箇条書きを促す。
  • ランチタイムの雑談で、友人のエピソードに対して「つまりAという状況でBが起きたということ?」と要約を挟む。
  • 相談事をされた際に、解決策を優先して提示し、相手が話そうとしていた経緯を遮る。

気になるところ

自分の伝えたい感情やニュアンスが、効率化の過程で削ぎ落とされてしまうことに、どこか物足りなさや気まずさを覚えます。

つきあい方

相手が求めているのが「解決」なのか「共感」なのかを最初に聞き、役割を確認するだけでスムーズなやり取りになります。

観測レベル

★★★