リヒャハラ
概要
会話の途中で相手の理解度を過剰に確認しようとして、何度も「理解した?」と聞き返す行為。対話のテンポを停滞させ、受け手に細かな心理的圧迫を与える。
よくある場面
- 説明の合間に「ここまで大丈夫?」と何度も挟み、こちらの相槌を待つ姿勢を見せる。
- 相手が返答しても「本当に分かった?」と念押しし、説明を最初から繰り返そうとする。
- 会議中に発言者が周囲を見渡し、全員が頷くまで次のトピックに進まない。
- 質問をした後、回答の途中で遮って「要するにこういうことだよね」と自分の理解を確認しに来る。
気になるところ
一度で十分な伝達事項を何度も繰り返されることで、自分の理解力が軽視されているようなもどかしさを感じる。無駄な時間の蓄積が、じわじわと会話の意欲を削いでいく。
つきあい方
先回りして「承知しました、今の点は十分に理解できています」と早めに伝えて安心させるのが円滑。相手の不安感に対して、一度大きく頷くなどの動作を意識的に行うのも有効。
観測レベル
★★★