レケハラ

概要

「レジ袋は結構です」という意思表示を、店員の問いかけに対して過剰な勢いで先回りして行ったり、冷淡に感じられる態度で示したりする振る舞い。同伴者や周囲の人に対して、どことなく気まずい空気を感じさせてしまう状況を指します。

よくある場面

• 店員が「お袋は…」と言いかけるのとほぼ同時に、遮るように「結構です」と手をかざす
• 無言のまま片手をスッと差し出すジェスチャーだけで、袋が不要であることを店員に示す
• 横にいる同僚や友人が少しハラハラするほどの、必要以上に硬いトーンで「いりません」と断る

気になるところ

本人に悪気はなく、単にスムーズな会計やエコを意識しているだけであることが多いです。しかし、傍で見ている側には少し冷淡な対応に映り、その場に小さな緊張感が生まれることがあります。

つきあい方

店員の言葉を最後まで聞いてから、穏やかに「大丈夫です」と一言返すだけで、周囲の受け止め方は大きく和らぎます。少しのゆとりを持ったやり取りを意識することが大切です。

観測レベル

★★★