ラゾハラ

概要

相手が求めてもいないタイミングで、過剰に親切な情報を大量に提供してしまう振る舞いを指します。善意に基づいているからこそ、受け手は拒否しづらく、情報の取捨選択に時間と労力を要してしまう現象です。

よくある場面

• 相手が質問したこと以上の詳細な経緯を、遮る間もなく長文で送ってくる。
• 頼んでいないのに、解決策の選択肢を数パターン作り込み、全て提示してくる。
• 自分が必要だと思った資料を、相手の進捗状況を確認せずまとめて共有する。

気になるところ

受け手としては親切心に感謝しつつも、自分のペースを乱されるため、小さな疲労感や対応の優先順位を迷う気まずさが生じます。

つきあい方

必要な時にこちらから質問する旨をあらかじめ伝えておき、情報の流入量を緩やかにコントロールするのが良いでしょう。

観測レベル

★★★