ピュテハラ

概要

「ピュテハラ」とは、相手のピュアな好奇心や純粋な問いかけを、必要以上に深読みや裏読みをすることで遮ってしまうコミュニケーションの傾向を指す。悪意はなくとも、素直な反応を冷笑的にかわすことで会話のテンポを阻害してしまう状態である。

よくある場面

• 新人が純粋な疑問で業務の仕組みを尋ねた際、「それって何のために聞くの？」と意図を疑い返す。
• 雑談で趣味の話を振った時、「わざわざそんなこと調べてるんだ」と遠回しに揶揄する。
• 率直な褒め言葉に対して、「何か裏があるのでは」と身構えて受け取りを拒否する。
• 同僚の純粋な善意による手伝いを、恩を売るための行動として過剰に分析する。

気になるところ

素直な発言が否定的な意味に解釈されることが続くため、会話自体が萎縮し、場全体の風通しが悪くなることが懸念されます。

つきあい方

相手の意図を深追いせず、そのままの言葉を一旦受け止める余裕を持つことが大切です。問い詰めたい時は「なぜそう思うのか」ではなく「純粋に興味がある」という前置きを置くとスムーズです。

観測レベル

★★★