ピュリャハラ

概要

相手が好意や親切心から提供した情報を、過剰に確認・追及したり、事実関係を細かく問い直したりする行為を指します。悪気はないものの、相手の善意に対して冷静すぎる反応を返してしまうコミュニケーションの食い違いです。

よくある場面

• 誰かが「この店がおすすめですよ」と言った際、すぐにその店の食べログの点数や口コミの低評価を確認し始める。
• 親切心で教えてくれたニュースや噂に対し、「それって何年のデータですか？」「ソースはどこですか？」と詳細を詰めてしまう。
• 手土産や差し入れをもらった直後に、その成分や製造元の情報をスマートフォンの検索で調べ上げてしまう。
• 同僚が頑張ってまとめた情報の要点を、わざわざ別の資料と突き合わせて間違い探しのような指摘をしてしまう。

気になるところ

善意で伝えた側が、自分の提示した情報が否定されたかのような感覚を覚え、会話のテンションが下がってしまうことが少し気まずい点です。

つきあい方

事実確認をしたい気持ちを少しだけ抑え、まずは相手の「教えてくれた気持ち」に対して「ありがとうございます」と一言添えるだけで関係はスムーズになります。

観測レベル

★★★