ピュブハラ

概要

相手がまだ読み終えていない文脈や、共有事項の細部に対して、即座に要約や代案を提示してしまうコミュニケーションの傾向です。対話の途中で相手の思考プロセスを先取りし、結果的に会話のテンポを強制的に収束させてしまう状態を指します。

よくある場面

• 部下が報告の途中で、上司が先に結論を口に出して話を切り上げる。
• 友人が相談事を話している最中に、「つまりこういうことでしょ？」と要点をまとめられてしまう。
• 会議の議論中、発言者がまだ説明しきっていない段階で、他者が「言いたいことはわかった」と遮って進行する。

気になるところ

意図せず相手の言葉を引き取る形になるため、対話の余韻が損なわれ、なんとなく言い足りない気持ちが残ることがあります。

つきあい方

自分なりの解釈を一旦飲み込み、相手が話し終えるのを少し待つだけで、自然と風通しが良くなります。

観測レベル

★★★