ピョセハラ
概要
相手が話している最中に、視線をわずかにそらしたり、急に手元の時計やスマートフォンを確認したりする仕草を指す。会話のテンポをあえてずらすことで、空間的な優位性を確保しようとする無意識の防衛行動として観察される。
よくある場面
- 部下が報告している最中に、上司がふと窓の外を眺めながら相槌を打つ。
- 友人との食事中、相手が自分の話を聞きながら、テーブルの上の調味料の並びを少し整える。
- 会議中に発言者がいるにもかかわらず、隣の人が手元のペンを弄びながら視線を床に落とす。
気になるところ
受け手は自分の話が遮られたわけではないものの、なんとなく所在なさを感じ、それ以上の踏み込んだ話を控えてしまう傾向がある。
つきあい方
あえて沈黙を長く取ったり、話題をあえて日常的なトピックに切り替えることで、緊張感を緩和するのが自然である。
観測レベル
★★★