ピョペハラ

概要

会話の中で、相手の言葉を遮って自分の意見を素早く展開しようとする挙動を指す言葉です。反射神経が鋭いゆえに、相手が言い終わる前に先回りして反応してしまうことで生じるコミュニケーションの摩擦を指します。

よくある場面

• 部下が報告をしている最中に、結論を予測して「つまりこういうことだよね」と話を要約してしまう。
• 同僚とのランチで、相手が注文を迷っている間に「じゃあ私はこれにするよ」と先に決めてメニューを閉じてしまう。
• 相談事を打ち明けているのに、話の途中で「それはこういう解決策があるよ」と即座にアドバイスが飛んでくる。

気になるところ

意図せずとも遮られた側は、最後まで話を聞いてもらえなかったという小さな消化不良を感じます。積み重なると、対話自体が少しだけ単調に感じられてしまうことがあります。

つきあい方

相手が話し終わるまで、心の中で数秒だけ間を置いてから言葉を返すように心がけると会話がスムーズになります。意識的に「聞く」側の時間を少し長めに取るだけで、お互いの居心地が良くなるはずです。

観測レベル

★★★