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ピョガハラ

概要

相手が提示した選択肢に対して、あえてその場にはない別の選択肢を提示し続けるコミュニケーションの滞りを指します。議論を深めるためではなく、単に選ぶことそのものを先延ばしにしたい心理が背景にあるとされます。

よくある場面

  • 昼食の店を選ぶ際、「A店とB店、どっちがいい?」と聞くと「でもC店も美味しいらしいよ」と返す。
  • スケジュールの調整中に「火曜か水曜で」と打診しても「その週なら金曜も候補だったかも」と返ってくる。
  • 資料の構成案に対して「別の切り口も見てみたい」と、具体案なしに提示を繰り返す。
  • 進め方を相談した際に「他にもやり方はあるはずだよね」と、現時点の解を保留される。

気になるところ

決定が後回しになることで全体の進行が停滞し、判断を下そうとしている側のエネルギーが少しずつ削がれるのが難点です。

つきあい方

「今回はこの二つの中から選ぶことにして、別の案は次回考えよう」と、選択の枠組みをあらかじめ明確に区切るのが有効です。

観測レベル

★★★