ピョビョハラ

概要

相手が話している最中に、視線をわずかにそらしたり別の作業をしたりして、会話のテンポをあえてずらす振る舞いを指します。聞いているようで実は注意が分散している、独特の間の取り方によって生じるコミュニケーションの微細な乖離です。

よくある場面

• 部下が報告している最中、上司がPC画面を見たまま「うん、続けて」と促す。
• 友人が悩みを打ち明けている時に、スマートフォンの通知を何度も確認してしまう。
• ランチタイムの会話で、相手が相槌を打つタイミングをあえてコンマ数秒遅らせる。

気になるところ

言葉のやり取りに微妙な引っかかりが残るため、相手に「自分は優先順位が低いのではないか」という不安を抱かせてしまいがちです。

つきあい方

自身の話が長引いていると感じたら一度こちらから話を切り上げ、相手が集中しやすいタイミングを見計らって再度話題を振るとスムーズです。

観測レベル

★★★