ピャワハラ
概要
過度な愛嬌や媚びを売るような高い声色、あるいは語尾に擬音を多用して会話を強要するコミュニケーションの傾向。相手を油断させ、心理的に距離を詰めることで、自身の要求を通しやすくする振る舞いを指す。
よくある場面
- 会議で意見を通したい時だけ、一段高い声で甘えるように話しかけてくる。
- メッセージアプリで業務連絡を送る際、語尾に過剰な擬音や可愛いスタンプを添えてくる。
- 断りづらいお願いをする直前に、急に子供のような幼い口調で話しかけられる。
- 目上の人や顧客に対して、普段とは別人のような甘えた声色で対応を使い分ける。
気になるところ
受け手はペースを乱され、本来の業務内容よりも相手の独特なトーンへの対応に意識を割くことになり、地味な疲れを感じやすい。
つきあい方
相手の口調に同調せず、淡々と標準的なトーンで業務の内容のみを返信し続けることで、自然と距離感を一定に保つことができる。
観測レベル
★★★