ピャノハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、自分の関心のある話題や特定のキーワードに強引に方向転換させる振る舞いを指す。相手が話そうとしていた内容を軽視したまま、別の軌道へと話を逸らしてしまう現象。

よくある場面

• 部下が仕事の進捗を報告している最中に、唐突に昨夜見たテレビ番組の話題を振る。
• 相談事を打ち明けているのに、途中で「それはそうとして、そういえば先週の予定は」と私的な用件に切り替える。
• 議論の要点をまとめている最中に、関係のない細かい語句の定義について延々と話し始める。
• 相手が深刻な表情で話しているのに、その場にある小物やインテリアの評価を唐突に始める。

気になるところ

本来の文脈が途切れてしまうため、自分が話すべきだった内容の優先度が低く扱われているような気まずさが残る。重要な決定事項が先送りになり、対話の充実感が損なわれやすい点に注意が必要。

つきあい方

相手が話を逸らした際に、一言だけ前述の内容を補足してから次の話題に乗るようにするとスムーズ。過度に反応せず、会話の主導権を少しずつ自分のペースに戻していく意識を持つだけで十分である。

観測レベル

★★★