プテハラ

概要

会話の途中で相手が何らかの「正解」を急かしてくる行為。沈黙や迷いの時間に耐えきれず、自分の見解を相手に押し付けてしまう対人コミュニケーションの傾向を指す。

よくある場面

• 部下への指示出しの際、回答を待たずに「こうすればいいよね」と即座に結論を誘導する
• 友人に悩みを相談された時、相手の言葉が終わる前に具体的な解決策を並べ立ててしまう
• 会議で意見を募る際、最初の数秒で沈黙が流れると自ら論点を切り替えてしまう

気になるところ

受け手は考えるペースを乱されたり、自分の意見を聞いてもらえていないような物足りなさを感じることがある。

つきあい方

あえて一呼吸置く習慣を持つか、相手が言葉を選んでいる間は「ゆっくりで大丈夫ですよ」と伝えるだけで緩和される。

観測レベル

★★★