プジュハラ
概要
相手が提示した選択肢や意見に対し、一度は肯定的な相槌を打ちながらも、直後に「あ、でもこれじゃないかも」と自身の判断を根底から揺るがすような一言を添える振る舞い。決定権を握り続けたいという心理が無意識のうちに作用し、周囲を再考のループへ引き込む状況を指す。
よくある場面
- 会議で案を採用すると決めた直後に「今の案、もう一度考え直した方がいい気がしてきた」と発言する
- 昼食の店を選んでいる際、提案された候補をすべて肯定したのち、最後に「やっぱり別の気分かもしれない」と告げる
- 進捗報告を受けた後、完了報告を一度受け入れたにもかかわらず、細部への微修正を繰り返して判断を保留し続ける
気になるところ
前進していたはずの議論が突然振り出しに戻るため、周囲は疲弊感を覚えやすく、決定に至るまでのプロセスが徒労に感じられることが懸念される。
つきあい方
決定事項をその場でメモに残すか、短く区切って合意形成を積み重ねることで、議論が無限ループするのを防ぐのが賢明である。
観測レベル
★★★