ポウォハラ

概要

ポウォハラとは、会話の途中で相手の語尾や言葉選びに対し、過度に「それは違う」と訂正を繰り返すことで相手の意欲を削ぐ振る舞いを指す。円滑なコミュニケーションを目的としているはずが、結果として話の腰を折ってしまう状態をいう。

よくある場面

• 部下が報告している最中に「それは報告じゃなくて連絡だね」と細かく定義を修正する
• 友人の話に対して「その形容詞は少しニュアンスが違う」と文脈と関係ない部分で議論を止める
• 会議中に発言内容の要約を求め、自分の望む言葉が出てくるまで何度も言い直させる

気になるところ

言葉の正確性を追求するあまり、相手が次第に口を閉ざすようになり、相互の信頼感が少しずつ薄れていくことに小さな気まずさが残る。

つきあい方

指摘を受けた際は「なるほど」と一言添えて受け流し、相手のこだわりを尊重しつつ、話題を本来の目的へ戻すように工夫するのがよい。

観測レベル

★★★