ポクィハラ
概要
会話の途中で相手の相槌を先回りして口に出したり、結末を予測して勝手に締め括ってしまうコミュニケーションの癖を指す。悪気はなくとも、相手の思考のプロセスを遮断してしまう点が特徴。
よくある場面
- 部下が報告をしている最中に、その先の内容を察して「要するに〇〇ってことでしょ?」と結論を急ぐ。
- 友人が悩みを相談している時、結論を言い当てようとして「結局、相手が悪いんだよね」と先回りして総括する。
- 会議で資料を説明する際、同席者がページをめくるより先に「次は予算の話ですね」と内容を代弁する。
気になるところ
自分の言葉で最後まで話したいという意欲を削がれ、どこか不完全燃焼な気持ちが残ることがある。また、正確な文脈が伝わらないまま誤解が生じることも少なくない。
つきあい方
相手が言い終えるまで一呼吸置くことを意識するだけで、相互の風通しがぐっと良くなる。自分も急かされていると感じたら、軽く笑って続きを話すのが自然である。
観測レベル
★★★