ピファハラ

概要

ピファハラは、会話の文脈に関係なく「ピーク・ファースト（結論優先）」を過度に求め、相手の話の腰を折ってしまう振る舞いを指す。効率を重んじるあまり、相手の意図や背景を汲み取るプロセスが置き去りにされがちな状況を形容している。

よくある場面

• 部下が業務の経緯を説明し始めると、「で、何が言いたいの？」と遮って結論を促す。
• 雑談の中で相手が感情を共有しようとした際、間髪入れずに要約や対処法を提示してしまう。
• 会議中に発言者が言葉を選んでいる最中、先回りして予想される結論を言い切ってしまう。

気になるところ

急かされる側は、話すこと自体に萎縮してしまい、必要な情報が正しく伝わらないまま会話が終わってしまう気まずさが生じます。

つきあい方

あえて「結論から言うと、少し長くなりそうなので順を追って話してもいいですか」と前置きすることで、会話のペースを共有するのが自然です。

観測レベル

★★★