ピチハラ

概要

相手が提示した資料や案に対して、読み込みが不十分なまま即座に修正や変更を求める振る舞い。熟考する間もなく、直感的な言葉だけで相手の作業プロセスを遮ってしまう状態を指す。

よくある場面

• 会議中に冒頭の数行を見ただけで「ここはもっと短くして」と即興で指示を出す。
• 相手が説明を終える前に「結論から言うと」と遮り、自分のイメージを押し通そうとする。
• 送信したばかりのメールに対し、添付ファイルを開く間もなく電話で修正を求めてくる。
• 資料のデザインや色使いといった細部だけを瞬時に指摘し、内容の議論を後回しにする。

気になるところ

せっかく積み上げた論理や背景が無視されているように感じられ、対話のモチベーションが徐々に削がれていくのが懸念点です。

つきあい方

指摘が出た直後に「少しだけ時間をいただければ、今の意図を汲んで調整します」と、一度立ち止まる提案をすると波風が立ちにくいです。

観測レベル

★★★