ペツァハラ

概要

相手が話している最中に、決まって別の話題や全く関係のない細部へ強引に意識を逸らさせるコミュニケーションの癖を指す。会話の本筋がいつの間にか消え、話し手が自分の意図を伝え損ねた感覚を抱くのが特徴である。

よくある場面

• 会議の進捗を報告している途中で、急にペンを回す手元やデスクの置物について指摘を挟まれる。
• 悩みを相談していると、内容への共感よりも先に、言い回しの細かい語句の定義について議論を始められる。
• 業務の改善案を提案した際に、なぜか自分が着ている服のシワや、朝の挨拶の声量について話題を転換される。

気になるところ

何が重要だったのかを見失いやすく、話の着地点が曖昧なまま時間が過ぎていくため、軽い徒労感が生じることがある。

つきあい方

話題が逸れたら一度その件に軽く同意してから、穏やかに本題へ軌道修正を促すとスムーズに進む。

観測レベル

★★★