ペフィハラ
概要
相手が提示した選択肢や意見に対して、決定権を曖昧にしたまま何度も再考を促す振る舞いを指します。合意形成を急ぐ場面で、結論を保留させることによる心理的な停滞感を生じさせます。
よくある場面
- ランチの場所を決める際、候補を挙げるたびに「うーん、そこもいいけど別はない?」と聞き返される。
- 業務の進め方について提案したところ、肯定も否定もせず「もう少し他の可能性を検討してみようか」と議論をループさせる。
- 休日の予定を聞かれた際、提案をすべて「悪くないけど決定打に欠ける」と評価し、結局相手に全てを委ねる。
気になるところ
明確な拒絶ではないため指摘が難しく、議論が前に進まないことでじわじわと疲労感が蓄積します。
つきあい方
あえて「今日の決定はこれでいきましょう」と期限を区切り、選択の責任をこちらが引き受けることで風通しを良くするのが有効です。
観測レベル
★★★