パムハラ
概要
相手が好意を込めて提供した情報を、過剰に確認・追及したり、記憶の相違を指摘したりすることで生じる心理的な負担を指す言葉。会話の中で「パム(パムパムと細かく確認する)」という動作が目立つことから名付けられた。
よくある場面
- 会議の細かい数字を正確にするため、相手の発言を何度も聞き返してメモを取る。
- 共通の友人の話をするとき、過去の出来事の日時を正確に補正しようと会話を遮る。
- 相手が何気なく言った日常の報告に対し、根拠や経緯を具体的に深掘りして尋ねる。
気になるところ
指摘された側は、些細な会話のつもりが試験を受けているような感覚になり、次第に発言を控えるようになるため、会話のテンポが鈍ります。
つきあい方
「細かいことは気にしなくて大丈夫ですよ」と軽く受け流し、話題を別の方向へそらすのがもっとも穏やかな調整法です。
観測レベル
★★★