パビュハラ
概要
会話の途中で相手の意図を汲み取らず、自分が話したい話題や独特な例え話を強引に挿入するコミュニケーションの偏りを指す。相手が言葉に詰まった隙を突くように、自身の興味がある領域へ強引に議論を転換させる現象である。
よくある場面
- 部下が仕事の悩みを相談している最中に、上司が急に過去の自分の武勇伝を語り出す。
- 友人が今日の献立の相談をしているのに、突然、全く関係のない趣味の釣りの魅力を熱弁される。
- 真剣な話し合いの最中、特定の単語に反応して自分の好きな映画や小説のキャラクターを引用し始める。
- 相手が相槌を打つ間もなく、自分の話の結論を優先して早口で捲し立てる。
気になるところ
自分の話が遮られることで対話のテンポが損なわれ、結局何を相談したかったのかが不明瞭になってしまう点が小さな負担となる。悪気がない場合が多いため、指摘しづらい気まずさが残る。
つきあい方
相手が話し始めたらあえて深追いせず、まずは適度に相槌を打って相手の気が済むのを待つのが無難である。自分の本題に戻す際は、相手の話を一度受け止めた上で「それに関連して」と添えることでスムーズに移行できる。
観測レベル
★★★