オムハラ

概要

会話の中で相手の発言をそのままオウム返しにすることで、自分の意見を述べずに対話を煙に巻く振る舞いのことです。相手にばかり話をさせて主導権を握らせることで、自身の責任や本音を回避しようとするコミュニケーションの傾きを指します。

よくある場面

• 業務の進捗を報告した際、その報告内容がそのまま復唱されるだけで、具体的なフィードバックや判断がもらえない場面
• こちらの相談に対して「〇〇で悩んでいるんだね」と同調はされるものの、具体的なアドバイスや個人的な見解が一切示されない場面
• 「どう思う？」と意見を求めたところ、「どう思うかってことだよね」と質問をそのまま返されて、回答をこちらに引き戻される場面

気になるところ

会話のキャッチボールが成立せず、自分だけが一方的に話し続けているような疲労感や、相手に壁を作られているような気まずさを生むことがあります。

つきあい方

相手に意見を求める際は「〇〇さんはどう考えますか？」と主語を明確にして問いかけたり、単なる共感以上の具体的な回答が必要な場面であることをそれとなく伝えるのが効果的です。

観測レベル

★★★