ニュナハラ

概要

相手がまだ話し終えていないタイミングで、先回りして結論や解決策を提示し、会話の余韻を遮ってしまう振る舞い。悪意はなくとも、相手の思考のプロセスを端折ってしまうようなコミュニケーションの状態を指す。

よくある場面

• 部下が悩みを相談し始めた途端に、「要するにこういうことだよね」と話を要約して終わらせてしまう。
• 友人が体験談を話している最中に、「それって結局こうなったんでしょ」と結末を言い当ててしまう。
• 会議で意見を求めておきながら、回答者が話し出すと同時に、既に決めていた方針を被せて説明し始める。
• 家族の日常的な報告に対して、聞く前に「忙しいから結論から言って」と先制する。

気になるところ

自分の考えを整理する時間や、過程を共有する楽しさが奪われてしまうため、話者にとっては少し物足りなさや疎外感が残る。

つきあい方

自分の中で結論が出ても一度飲み込み、相手が話し終えるのを待つだけで、自然と会話の温度差は解消される。

観測レベル

★★★