ニュジャハラ

概要

「ニュジャハラ」とは、新しい情報を聞いた直後に、その内容を即座に自分の過去の経験や知見で上書きし、会話の主導権を移そうとする振る舞いを指します。相手のトピックを一時的に受け止めたふりをしつつ、別の話題へと滑らかにスライドさせるコミュニケーションの癖です。

よくある場面

• 部下が業務改善の提案をした際、上司が「それは良いね、ところで昔のプロジェクトで似たような事をした時は～」と話を自身の武勇伝に切り替える。
• 友人が最近の趣味の悩みを打ち明けると、相手が「わかる、私も昔似たようなものにハマってね」と、自分語りを中心に会話を展開する。
• 会議で新しいツールについての意見を求めた際、別のメンバーが「それより以前検討した別の方法の方が～」と、既に終わった話を持ち出して議論の前提をずらす。

気になるところ

相手の視点が尊重されていないような気まずさが残り、会話を終えた後に少し疲労感や孤独感を覚える点が特徴です。

つきあい方

相手の話を最後まで丁寧に聞きつつ、自分の話に戻したいときは「それはそれとして興味深いですね、今の件はどうでしょうか」と穏やかに切り返すとスムーズです。

観測レベル

★★★